聚焦增值服务“小切口” 政务服务质效大提升

为深入贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》精神，区行政审批局引进襄阳人才超市进驻区政务服务中心，设立惠企政策服务窗口，开展公益性服务。10月28日，区行政审批局主要负责人与进驻机构襄阳人才创新创业超市负责人在区政务服务中心签订进驻协议书。

襄阳人才创新创业超市负责人表示，人才超市进驻后将按照国家、省、市对政务服务要求，提供人才服务的相关咨询受理，并对人才需求办理事项进行全程跟踪，提供保姆式服务，为高新区各项人才政策的落实提供服务保障。同时配合区政务服务中心开展惠民惠企相关工作，为企业和群众提供引导、咨询、志愿服务等公益性服务。

区行政审批局主要负责人要求，政务服务中心要学习“胖东来”超市的经验做法、服务理念，并运用大数据、云计算等技术提升数字政务服务水平，以最简流程、最优服务为企业和群众提供一跟到底、一办到底的“保姆式”服务，推动“高效办成一件事”在我区落地见效。

高新区行政审批局是管理数据资源、发展数字经济的部门，是数字政府建设的IT部门，是服务民生和市场主体的政务服务部门。人才超市则是供需一体平台、是解读政策平台，为人才创新创业提供服务，把政府政策精准推送给企业，通过发展数字经济，形成供应链和产业链，实现服务产业数字化、链条化、本地化，以精准政策服务助力我区经济高质量发展。（区行政审批局 张明峰 李晨）