襄阳机场优化升级无陪儿童乘机服务

随着暑运到来，襄阳机场客流量持续攀升，无陪儿童出行也迎来高峰。截至7月14日，襄阳机场进出港无陪儿童累计达800余人次。为保障无陪儿童顺利出行，襄阳机场多措并举完善服务流程，为萌娃们乘机出行保驾护航。

亮眼醒目，定制专属黄马甲。地服部门提前部署，定制了一批亮眼醒目的黄色马甲，以便服务人员在候机过程中能够更好地对无陪儿童进行监护。连日来，“黄马甲”已成为襄阳机场一道亮丽的风景线。

全程守护，让家长放心。在襄阳机场，家长带孩子办完乘机手续后，即可填写“特殊服务旅客乘机单”，享受优先安检、登机待遇。在飞行过程中，乘务员也会给予无陪儿童特别关照。飞机抵达襄阳后，则有专人对接，将孩子亲自交接给接机家属，实现乘机各环节无缝衔接。

关爱加倍，爱心服务陪伴同行。“无陪儿童”服务需至少提前48小时拨打航空公司客服电话或在航空公司官网、APP中购票时申请。若超出无人陪伴儿童年龄范围或未预约上无陪服务，襄阳机场也提供专属“爱心”服务，由机场工作人员全流程引导旅客安检、候机、登机，提升旅客出行的幸福感。（襄阳机场　宋佳乐）